Forum Thassos | Forum Grecia

de **madairina** » Dum Feb 19, 2017 3:50 pm

A mai mers cineva prin directbooking? Eu am luat de la ei pentru ca la hotel nu am mai gasit in perioada pe care o vroiam. Cum as putea verifica daca intradevar e rezervata camera si e si platita. Eu am primit de la ei voucher-ul unde scrie ca e rezervata si platita printr-o agentie din Grecia.

de **mirce4** » Sâm Mar 04, 2017 5:39 pm

Eu am făcut o rezervare la ei pe 23 februarie, am plătit integral și din păcate nici pana astazi nu am confirmarea. Am sunat și în Grecia unde ar trebui sa stăm și nu știu de rezervarea noastra...
Pentru a verifica poți contacta direct la locul unde veți fi cazati, dar dacă ați primit voucherul nu cred ca veți avea probleme.
Eu de cele mai multe ori am rezervat direct cu proprietarii trimițând avansul prin western union niciodată neavand probleme.

de **mirce4** » Mie Mar 08, 2017 3:52 pm

Revin cu vesti. Directbooking vine cu raspuns la solicitarea mea din 23 februarie pe 6 martie: "Buna ziua , Nu se poate confirma disponibilitatea pentru Memories Villa. ..... In momentul de fata putem cauta alternative de cazare sau restituirea catre dumneavoastra a banilor achitati pentru aceasta comanda. In unele perioade aglomerate raspunsul pe care il primim pentru disponibilitate in urma rezervarii finale poate dura mai mult decat de obicei." :thumbdown:

Astazi mi-am recuperat banii :thumbup:

. Ma intreb cat poate intarzia raspunsul la rezervarile facute in luna iunie...., dar poate am fost eu ghinionist. :twisted:

de **mischaela** » Mie Mar 08, 2017 6:09 pm

in disperare de cauza, asa e cand te hotarasti vara ca vrei in grecia, am apelat si la directbooking ... mereu aveam aceleasi raspunsuri: verificam disponibilitatea ... sau primeam oferta mult mai grasa ca la prima vedere ...

in general sunt anti-agentii, pentru ca eu una sunt in stare sa imi fac excursia la pret mult mai mic decat mi-ar oferi agentia ...
...
dar cine stie, cand voi pleca in maldive, poate o fi mai rentabil

de **April** » Mie Mar 08, 2017 6:53 pm

Vad pe site-ul lor: Direct Booking este o agentiei de turism touroperatoare cu o experienta in domeniu de peste 5 ani.
Direct Booking S.R.L. (J40/8291/2010), licenţiat ca turoperator (licența nr. 5825A din 23 ianuarie 2012).
Deci relativ noua.
Cred ca le folosește apropiere denumirii lor de cea a booking.com
Oare o fi un fel de Adibas, Mike sau Puna

?!

de **April** » Mie Aug 23, 2017 10:09 am

Newsletter primit azi, de la o agentie de turism:
"In Turcia, vara 2018 incepe acum! Vacante ieftine, turisti fericiti!"
Da' pana acum ce-a fost in Turcia, de n-a venit vara?!

de **April** » Joi Oct 19, 2017 1:36 pm

Un bulgare care creste: OMNIA TURISM, lovitură pentru 300 de agenții de turism
https://www.dcnews.ro/omnia-turism-lovi ... 62532.html

de **iuliangrecu** » Joi Oct 19, 2017 2:03 pm

April scrie:OMNIA TURISM, lovitură pentru 300 de agenții de turism

Ce tare, un agent de la AlmaTours zice: ”Oamenii să nu se năpustească, să nu faca reclamații, pentru că SE VA stabili o procedură legală, civilizată și cel puțin cei care au rezervat la noi vor fi despăgubiți sau dacă se va constata că anumite servicii sunt plătite în avans chiar și pe jumătate, noi vom încerca să le refacem vacanța.”

de **April** » Joi Oct 19, 2017 2:26 pm

Cata marinimie!

de **Cristian000** » Sâm Aug 15, 2020 8:07 pm

Bună ziua,
Vreau să vă prezint un caz de înșelătorie și furt din partea agenției de turism DirectBooking, samsari de oferte în turism, ce au profitat de eticheta Nonrefundable pentru 2 din camerele plătite și rezervate de noi anul acesta in Grecia, pentru a ne opri banii (în jur de 10.000 ron), deși ne-au mințit în repetate rânduri că dacă vor fi restricții de călătorie ne vor fi returnați banii, că au contactat hotelul dar acesta nu răspunde, sau că a răspuns dar nu este de acord cu reprogramarea sejurului nostru (avem corespondențele electronice, inclusiv cu hotelul, unde se vede minciuna și înșelătoria celor de la DirectBooking).
Solicitarea noastră de reprogramare (nu de anulare/returnare) a venit în urma multor încercări de a îndeplini condițiile impuse de statul elen cu termenul de 72 de ore la vama a testului covid19 negativ din momentul recoltării, condiție ce pentru noi s-a dovedit imposibilă la momentul în care trebuia efectuat testul (30.07.2020) după cum dovedesc oficial notificările singurei clinici la care am reușit să ne programăm pentru analize.
Nici o clinică privată sau de stat nu ne-a putut garanta la acel moment eliberarea rezultatelor mai devreme de 5 zile, făcând astfel imposibil sejurul nostru. Deși se punea problema forței majore, ce nu mai ținea de voința noastră, Direct booking a hotărât să ne păstreze banii pe motiv că nu putem efectua călătoria, neanunțând hotelul în privința noastră, hotel ce ne aștepta, mințindu-ne că a solicitat hotelului reprogramarea noastră conform datelor noi, mințindu-ne că hotelul nu răspunde (în mailul meu) sau că hotelul refuză (în mailul colegilor din grup). Hotelul mi-a răspuns în scris că a fost solicitată reprogramarea pentru doar una din cele 4 camere, una fără etichetă nonrefundable, ce ulterior a cerut vouchere văzând că directbooking ne ignoră (nici până acum nu a primit răspuns).
Direct Booking ne ignoră sau ne minte, ne răspunde la întrebări cu banalități sau cu mesajul „vă confirmăm primirea mailului” și atât. Am reclamat cazul la ANPC și așteptăm un răspuns din partea lor.
Considerăm că lumea ar trebui să cunoască riscul pe care și-l asumă apelând la serviciile acestei companii (sămsari) de turism